No vibrante cenário em constante mudança da indústria jurídica, um dilema contemporâneo paira sobre as firmas de advogados: Como se adaptar à mudança de mentalidade das novas gerações? Um cliente preocupado compartilhou conosco sua inquietação: apesar do investimento milionário em modernos escritórios em Brickell, os corredores permanecem desolados, desprovidos da energia que costumava impregná-los. Os jovens advogados, em sua maioria, desafiaram a tradição; preferem a liberdade do teletrabalho à rigidez dos escritórios corporativos.
Não é uma pergunta fácil, os tempos mudam e as firmas jurídicas também precisam mudar. Não é suficiente pensar que nossa firma é tão importante que qualquer um vai querer trabalhar conosco. Estamos constantemente reclamando sobre a falta de compromisso e dedicação dos jovens advogados, e chegou o momento de mudar de paradigma: as firmas podem realizar ações simples e eficazes para alcançar essa retenção.
O primeiro que devemos entender é que os jovens hoje em dia são diferentes e têm necessidades que antes nem sequer considerávamos. Vejamos quais são suas principais características e algumas das ações que podemos tomar para alcançar um resultado bem-sucedido:
Por isso, é importante ter um plano de carreira claro e realizável, mas o mais importante é divulgá-lo e cumprir o que foi prometido. Além disso, é fundamental ter uma oferta salarial interessante e competitiva no mercado, baseada não apenas no aspecto meramente salarial. Pode-se propor um plano de bonificações por desempenho e captação de clientes, o que é importante para ambas as partes. Vale ressaltar que esse desempenho deve ser constantemente medido com indicadores claros.
Usemos isso a nosso favor, aproveitemos as ferramentas tecnológicas disponíveis, peçamos ajuda na comunicação em redes sociais, que realizem pesquisas em diferentes fontes, certamente farão isso muito melhor do que nós.
Algo muito importante é que eles clamam por um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Respeitemos os tempos de descanso, promovamos esses espaços. Para que um advogado seja eficiente, deve manter um equilíbrio, o cérebro funciona muito melhor após um bom descanso. O tempo investido com a família, amigos ou no esporte é fundamental para um bom desempenho. Além disso, podemos oferecer possibilidades de trabalho híbrido, onde alguns dias possam trabalhar de casa, sendo claros sobre os objetivos que devem cumprir.
Eles querem aprender, estão continuamente buscando novas possibilidades de aprendizado. É algo que devemos aproveitar, por exemplo, com um plano de capacitação para eles e, por que não, apoiá-los financeiramente para que cumpram suas metas e, ao mesmo tempo, possam capacitar outros membros da firma. Que tal implementar um sistema de mentoria onde todos os advogados saiam ganhando?
Eles aproveitam o trabalho em equipe. Para eles é importante compartilhar conhecimentos e opiniões e, dessa forma, chegar a conclusões mais profundas. Vamos programar sessões de equipe para explorar soluções eficazes para nossos clientes.
Uma maneira de promover nosso trabalho Pro Bono é trabalhando com os jovens, eles têm uma grande consciência social e buscam permanentemente ser úteis para a sociedade através de seu trabalho jurídico. Apoiem suas iniciativas e fortaleçam essa área em nossa firma.
Para eles é muito importante ser reconhecidos, tanto suas habilidades quanto seus feitos. É fundamental reservar um tempo para isso, dizer formalmente que fizeram um bom trabalho, que notamos seu esforço, que contribuíram para o sucesso de uma equipe, que vale a pena fazer um bom trabalho. Embora também seja fundamental informá-los quando os objetivos não foram alcançados, por meio de um feedback assertivo.
Os jovens têm uma mentalidade global, estão conscientes dos temas jurídicos internacionais e multiculturais. Vamos colocar isso a nosso favor, designando projetos onde possam demonstrar essas habilidades.
Não podemos esquecer que eles apoiam e promovem a diversidade. Temos algum programa na firma onde possam ajudar? Queremos ser uma firma líder nesse campo? Vamos aproveitar nossos advogados, eles têm as ferramentas para alcançar objetivos interessantes nesse aspecto.
Quando um jovem advogado entra para uma firma, pode não ter claro a área de prática em que deseja atuar ou o tipo de trabalho que quer realizar. Podemos proporcionar oportunidades para que trabalhem em projetos de diferentes áreas e, assim, tanto o advogado quanto a firma podem definir a área em que ele vai se desenvolver daqui em diante.
Às vezes acreditamos que, por serem jovens advogados, devemos lhes atribuir apenas as tarefas operacionais ou os projetos menos interessantes. Pelo contrário, devemos oferecer a oportunidade de trabalhar em questões que os desafiem e vamos ter boas surpresas.
Por último, não podemos esquecer que nossa firma tem valores e uma missão clara, é fundamental que os jovens os conheçam e que suas atitudes se alinhem com eles. Caso contrário, por melhores técnicos jurídicos que sejam, não terão uma carreira profissional bem-sucedida.
Em conclusão, os jovens serão o futuro de nossas firmas e garantirão sua sobrevivência. Não podemos pretender formar advogados da mesma forma que os atuais foram educados e desenvolvidos. Os tempos mudaram, os interesses, os valores e, em geral, a visão do mundo e o próprio mundo. A chave é a adaptabilidade.
Conselheira da Gericó Associates
Gericó Associates é a consultora de marketing jurídico e comunicação jurídica líder em Espanha e na América Latina. Se precisa de aconselhamento para o seu escritório de advogados, contacte-nos.